W Paddy Power Games (Flutter) zobowiązujemy się do zapewnienia Ci najlepszego możliwego doświadczenia. Jeśli potrzebujesz pomocy lub masz jakiekolwiek pytania, nasz dedykowany zespół obsługi klienta jest tutaj, aby Ci pomóc.
Dostępność obsługi klienta
Nasz zespół wsparcia jest dostępny, aby Ci pomóc. Możesz skontaktować się z nami przez różne kanały:
Rozumiemy, jak ważne jest szybkie rozwiązanie Twoich problemów. Mimo że staramy się odpowiadać tak szybko, jak to możliwe, pamiętaj, że czas odpowiedzi może się różnić w zależności od liczby zapytań.
Centrum Pomocy
Aby uzyskać odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania i problemy, odwiedź nasze Centrum Pomocy, które jest dostępne przez naszą stronę internetową. Nasze FAQ obejmują różnorodne tematy, w tym weryfikację konta, odpowiedzialne hazardowanie oraz wsparcie techniczne.
Wsparcie w zakresie weryfikacji konta
Jeśli potrzebujesz pomocy w weryfikacji swojego konta lub rozwiązaniu problemu związanego z Twoim kontem, skontaktuj się z nami za pośrednictwem e-maila, używając adresu podanego w naszych materiałach oficjalnych.
Wsparcie w zakresie odpowiedzialnego hazardu
Jeśli martwisz się swoimi nawykami dostępnymi w grach lub masz pytania dotyczące naszych praktyk odpowiedzialnego hazardu, zachęcamy do skontaktowania się z naszym zespołem wsparcia. Może zapewnić Ci wskazówki i pomoc w zarządzaniu Twoim kontem, aby zapewnić bezpieczne i przyjemne doświadczenie.
Wsparcie techniczne
W przypadku problemów technicznych związanych z naszą stroną internetową lub aplikacją mobilną, skontaktuj się z nami za pośrednictwem e-maila, używając adresu podanego w naszych materiałach oficjalnych. Nasz zespół wsparcia z przyjemnością pomoże Ci w rozwiązywaniu i diagnozowaniu problemów.
Pomoc w zakresie reklamacji lub sporów
Jeśli masz reklamację dotyczącą swojego doświadczenia z Paddy Power Games (Flutter), zachęcamy do bezpośredniego kontaktu z naszym zespołem wsparcia. Traktujemy wszystkie skargi poważnie i staramy się rozwiązać je szybko i sprawiedliwie.
Oczekiwania dotyczące odpowiedzi na komunikację
Rozumiemy, jak ważne jest informowanie Cię na bieżąco przez cały proces. Chociaż dążymy do szybkiej odpowiedzi na Twoje zapytania, pamiętaj, że czas odpowiedzi może się różnić w zależności od złożoności problemu lub liczby nadchodzących zapytań.
Wsparcie w zakresie bezpieczeństwa konta
Jeśli masz obawy dotyczące bezpieczeństwa konta lub podejrzewasz nieautoryzowany dostęp do swojego konta, skontaktuj się z nami natychmiast za pośrednictwem e-maila, używając adresu podanego w naszych materiałach oficjalnych. Podejmiemy wszystkie niezbędne kroki, aby zapewnić bezpieczeństwo i poufność Twojego konta.
Wsparcie wielojęzyczne
Staraliśmy się zapewnić wsparcie w wielu językach, gdzie to możliwe. Nie mamy jednak żadnych konkretnych informacji na temat dostępności wsparcia językowego lub wielojęzycznego.
Kontaktując się z nami w celu uzyskania wsparcia, wybierz najbardziej odpowiednią metodę kontaktu w zależności od swojego problemu:
Dziękujemy za wybór Paddy Power Games (Flutter). Zobowiązujemy się do zapewnienia bezpiecznych i przyjemnych doświadczeń dla wszystkich naszych klientów.
